この度は、弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
当ページでは、ゲームの動作に関する疑問や、動作不良などの問題を解決するための
情報を公開しております。

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【よくあるお問い合わせ】

DL版ソフトの解凍に失敗する

ゲームのインストールに失敗する

ゲームの起動に失敗する

ゲームをアンインストールしたら再インストールに失敗する

購入した商品が破損している・ディスクが外れている

Windows8での動作状況について

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【ソフト別サポート】

プレイ!プレイ!プレイ!屍

チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜

ブルマ汁〜肉欲少女人形〜

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【OS対応ファイル】

Windows8(32bit・64bit)対応ファイルβ版配布
プレイ!プレイ!プレイ!(パッケージ版)

Windows7(32bit・64bit)対応ファイルβ版配布
レイプ!レイプ!レイプ!(ダウンロード版)(パッケージ版)

Windows7(32bit・64bit)対応ファイルβ版配布
プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜(ダウンロード版)(パッケージ版)


Windows7(32bit・64bit)対応ファイルβ版配布
怪盗L☆lita&you〜姉妹監禁肉遊〜(ダウンロード版)(パッケージ版)


WindowsVista(32bit)対応ファイルβ版配布
乳ちちちちち〜ッ!〜ミルクまみれカフェ〜(ダウンロード版)(パッケージ版)
いもうと妊娠2〜淫・胎・悶・絶〜(ダウンロード版)(パッケージ版)
彼女はアナル奴隷〜復讐の尻穴折檻〜(ダウンロード版)(パッケージ版)



 
Windows8での動作状況について

【Windows8動作確認済タイトル一覧】

 ・プレイ!プレイ!プレイ!惨
 ・もっと!デブトピア
 ・時をかける処女〜破瓜永久連鎖〜
 ・チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜
 ・コキカノ〜イカせて、心愛ちゃん!〜
 ・女体狂乱−爆ぜ乙女−
 ・デブトピア
 ・プレイ!プレイ!プレイ!
 ・オオカミ少女レオナ−野性崩壊白痴狂育−
 ・いもうと××完全版〜妹天使との戯れ〜
 ・魔法少女えれな〜肉姦淫獄の果てに〜
 ・学・校・水・着〜ザーメンプールで泳いだら〜
 ・女体狂乱〜これが私の望んだボディ〜
 ・吸尻鬼〜アナル姫肛姦調教録〜
 ・プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜(※Windows7対応ファイル使用後)
 ・乳ちちちちち〜ッ!〜ミルクまみれカフェ〜(※WindowsVista対応ファイル使用後)
 ・レイプ!レイプ!レイプ!
 ・レイプ!レイプ!レイプ!(※Windows7対応ファイル使用後)
 ・怪盗L☆lita&you〜姉妹監禁肉遊〜
 ・彼女はアナル奴隷〜復讐の尻穴折檻〜
 ・ふたりはいつもいっしょなり。〜淫汁絶頂な関係〜
 ・ブルマ汁〜肉欲少女人形〜


【注意事項】

 ・「※対応ファイル使用後」とあるものは、各タイトルのパッケージ版をインストールの上、
 当サポートで配布しております各種対応ファイルをご使用いただいている状態を指します。
 対応ファイルに関しましては各項目を参照ください。

 各タイトルのダウンロード版につきましては、
 すでに対応ファイル使用後版と差替えて販売しておりますので、
 対応ファイルをあらためてご使用いただく必要はありません。

 ただし、対応ファイル使用後版差替え前にご購入いただいている場合は、
 再度各ダウンロードサイト様にて各ソフトの再ダウンロードを行ってください。
 再ダウンロードの方法につきましては各ダウンロードサイト様にお問い合わせください。

・対応ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・上記一覧は動作確認情報となっており、正常動作を保証するものではありません。

・一部環境の方は、画像の切り替えの際に、
 処理遅れ等が発生するという事例が報告されています。
 その場合は環境設定のSYSTEM SETTINGで「画面効果を簡略化にする」に
 チェックをいれていただくと発生しないと確認しています。


 
プレイ!プレイ!プレイ!屍

【内容】

MEMORYモードにて「新内 飛鳥(E-2)」のシーンを再生した際に、
BGMがしばらく無音の状態となっている現象を修正するファイルです。

※修正ファイルを使用しなくてもゲームは動作いたします。


【使用方法】

修正ファイルをダウンロード後、解凍していただくと
「VAL-0032patch」フォルダが作成されます。

作成されましたフォルダ内の「data02.odn」というファイルを、
ゲームをインストールして作成されました「プレイ!プレイ!プレイ!屍」の
フォルダ内に上書きコピーしてください。

「プレイ!プレイ!プレイ!屍」フォルダの場所はデフォルト設定の場合は、
下記の場所となります。

Windows XP

Windows Vista・7・8
C:\Program Files\VALKYRIA\プレイ!プレイ!プレイ!屍

C:\VALKYRIA\プレイ!プレイ!プレイ!屍

※ダウンロード版は(DL版)と明記されています。


【注意事項】

・ファイル操作に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。


上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

プレイ!プレイ!プレイ!屍 修正ファイル
(VAL-0032patch:zip形式:112kb)
パッケージ版・ダウンロード版・限定版共通


 
チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜

【内容】

Windows7のOS保守機能が、一部のPCの特殊設定環境下において
自動的に権限制御を行ってしまい、ゲームの起動が不安定になる。

【対応】

専用の対応ファイルを用意しました。

【使用方法】

「チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜」のゲームを
インストールしてください。
インストール完了後、インストーラー及びゲームを起動させていない状態で
ダウンロードしていただいた対応ファイルを解凍して作成されました
「VAL0021support.exe」をダブルクリックしてください。
その後、起動したメニューの説明に従って操作してください。

【注意事項】

・当ファイルは一部の特殊設定環境下における問題に対応するための専用のファイルです。
 正常に動作している場合は使用しないでください。

・当ファイルをご使用の際は、インストーラー及びゲームが起動していないことを
 ご確認ください。

・当ファイルは上記ゲーム専用のファイルです。
 他のゲームでは動作いたしません。

・当ファイルを使用後にゲームをアンインストールする場合は、スタートメニューの
 プログラムフォルダに登録されているアンインストールの項目をお選びいただくか、
 またはインストールして作成されたアンインストーラをご使用ください。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。

上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

[VAL-0021 チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜]
起動サポートファイル(VAL0021support:zip形式:430kb)
パッケージ版・ダウンロード版共通

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【補足】

対応ファイルがダウンロードできない環境の方は、
ゲームをインストール後、作成されました下記実行ファイルのファイル名を、
下記に指定するファイル名に手動で書き換えることでお使いのPC環境に
対応させることができます。

≪パッケージ版≫

【変更前のファイル名】
チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜.exe

【変更後のファイル名】
VAL0021.exe

≪ダウンロード版≫

【変更前のファイル名】
チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜(DL版).exe

【変更後のファイル名】
VAL0021.exe

【注意事項】

・ファイルをリネームした場合は、デスクトップまたはプログラムファイルに
 作成されましたショートカットからは起動できませんので、
 VAL0021.exeを直接ダブルクリックしてゲームを起動してください。

・ファイルをリネームした場合は、ゲームをアンインストールした後、
 「チョコレート・プリンセス!〜淫獄の!?ホームステイ〜」フォルダと
 VAL0021.exeは残った状態となりますので手動で削除してください。

・ファイル名変更操作に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。


 
プレイ!プレイ!プレイ!

【内容】

Windows8搭載PCの一部の特殊環境下において、処理の遅滞等の不具合が
発生することへの対応。

【対応】

専用の対応ファイルを用意しました。

【使用方法】

「プレイ!プレイ!プレイ!」のゲームをインストールしてください。
インストール完了後、インストーラー及びゲームを起動させていない状態で
ダウンロードしていただいた対応ファイルを解凍して作成されました
「VAL0017support.exe」をダブルクリックしてください。
その後、起動したメニューの説明に従って操作してください。

【注意事項】

・当ファイルは一部のWindows8環境下における問題に対応するための専用のファイルです。
 正常に動作している場合は使用しないでください。

・当ファイルをご使用の際は、インストーラー及びゲームが起動していないことを
 ご確認ください。

・当ファイルは上記ゲーム専用のファイルです。
 他のゲームでは動作いたしません。

・当ファイルを使用後にゲームをアンインストールする場合は、スタートメニューの
 プログラムフォルダに登録されているアンインストールの項目をお選びいただくか、
 またはインストールして作成されたアンインストーラをご使用ください。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。

上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

[VAL-0017 プレイ!プレイ!プレイ!]
サポートファイル(VAL0017support:zip形式:286kb)
パッケージ版専用


 
Windows7対応ファイルβ版配布について

【内容】

下記ソフトへのWindows7対応ファイル(β版)

【対応ソフト】

VAL-0008 レイプ!レイプ!レイプ!
(パッケージ版・ダウンロード版)

【使用方法】
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※パッケージ版※

ダウンロードしたファイルを解凍していただきますと、
下記三点のファイルが作成されます。

VALKYRIA.exe
Patch.dat
Updata.dat

解凍後、ゲームディスクをお使いのPCのCD-ROMドライブに挿入してください。

※ゲームディスクを挿入した際に自動実行によって起動しました
 インストーラーではインストールは実行せずに終了させてください。

ゲームディスクが挿入されたことをご確認後、
『VALKYRIA.exe』をダブルクリックしていただき、
起動したインストーラーのタイトルが、
『Installer(Windows7専用)』であることをご確認の上、
インストーラーの指示に従って、インストールを行ってください。

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※ダウンロード版※

ダウンロードしたファイルを解凍していただきますと、
下記三点のファイルが作成されます。

VALKYRIA.exe
Patch.dat
Updata.dat

この三点のファイル全てを、
各ダウンロードサイト様からご購入していただきました該当製品の、
圧縮ファイルを解凍して作成されたフォルダにコピーしていただき、
下記の状態になっていることをご確認ください。

※Windows7対応状態のファイル構成
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【レイプ!ヒント集】(フォルダ)
install.exe
Pack.dat
Patch.dat
readme.txt
Setup.dat
Updata.dat
VALKYRIA.exe
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上記の状態であることをご確認後、
『VALKYRIA.exe』をダブルクリックしていただき、
起動したインストーラーのタイトルが、
『Installer(Windows7専用)』であることをご確認の上、
インストーラーの指示に従って、インストールを行ってください。

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【注意事項】

※当ファイルを使用された場合は、下記を全て了承いただいたこととなります。

・上記対応ソフトは本来、Windows7非対応の商品です。

・当ファイルは全てのOS環境での動作を保証するものではありません。
 Windows7以外のOSでは使用しないでください。

・当ファイルはβ版であり、正常動作を保証するものではありません。

・当ファイルは上記対応ソフト専用のファイルです。
 他のゲームソフトでは動作いたしません。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルを使用したことにより発生した問題に関して、
 弊社はいかなる責任も負いません。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。


上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

[VAL-0008 レイプ!レイプ!レイプ!]
Windows7対応ファイルβ版(zip形式:405kb)
パッケージ版  ダウンロード版


 
Windows7対応ファイルβ版配布について

【内容】

下記ソフトへのWindows7対応ファイル(β版)

【対応ソフト】

VAL-0010 プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜
(パッケージ版・ダウンロード版)

【使用方法】
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※パッケージ版※

ダウンロードしたファイルを解凍していただきますと、
下記三点のファイルが作成されます。

VALKYRIA.exe
Patch.dat
Updata.dat

解凍後、ゲームディスクをお使いのPCのDVD-ROMドライブに挿入してください。

※ゲームディスクを挿入した際に自動実行によって起動しました
 インストーラーではインストールは実行せずに終了させてください。

ゲームディスクが挿入されたことをご確認後、
『VALKYRIA.exe』をダブルクリックしていただき、
起動したインストーラーのタイトルが、
『Installer(Windows7専用)』であることをご確認の上、
インストーラーの指示に従って、インストールを行ってください。

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※ダウンロード版※

ダウンロードしたファイルを解凍していただきますと、
下記三点のファイルが作成されます。

VALKYRIA.exe
Patch.dat
Updata.dat

この三点のファイル全てを、
各ダウンロードサイト様からご購入していただきました該当製品の、
圧縮ファイルを解凍して作成されたフォルダにコピーしていただき、
下記の状態になっていることをご確認ください。

※Windows7対応状態のファイル構成
------------------------------
install.exe
Pack.dat
Patch.dat
readme.txt
Setup.dat
Updata.dat
VALKYRIA.exe
------------------------------
上記の状態であることをご確認後、
『VALKYRIA.exe』をダブルクリックしていただき、
起動したインストーラーのタイトルが、
『Installer(Windows7専用)』であることをご確認の上、
インストーラーの指示に従って、インストールを行ってください。

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【注意事項】

※当ファイルを使用された場合は、下記を全て了承いただいたこととなります。

・上記対応ソフトは本来、Windows7非対応の商品です。

・当ファイルは全てのOS環境での動作を保証するものではありません。
 Windows7以外のOSでは使用しないでください。

・当ファイルはβ版であり、正常動作を保証するものではありません。

・当ファイルは上記対応ソフト専用のファイルです。
 他のゲームソフトでは動作いたしません。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルを使用したことにより発生した問題に関して、
 弊社はいかなる責任も負いません。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。


上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

[VAL-0010 プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜]
Windows7対応ファイルβ版(zip形式:405kb)
パッケージ版  ダウンロード版


 
Windows7対応ファイルβ版配布について

【内容】

下記ソフトへのWindows7対応ファイル(β版)

【対応ソフト】

VAL-0005 怪盗L☆lita&you〜姉妹監禁肉遊〜
(パッケージ版)

【使用方法】
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※パッケージ版※

ダウンロードしたファイルを解凍していただきますと、
下記三点のファイルが作成されます。

VALKYRIA.exe
Patch.dat
Updata.dat

解凍後、ゲームディスクをお使いのPCのCD-ROMドライブに挿入してください。

※ゲームディスクを挿入した際に自動実行によって起動しました
 インストーラーではインストールは実行せずに終了させてください。

ゲームディスクが挿入されたことをご確認後、
『VALKYRIA.exe』をダブルクリックしていただき、
インストーラーの指示に従って、インストールを行ってください。

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【注意事項】

※当ファイルを使用された場合は、下記を全て了承いただいたこととなります。

・当ファイルはβ版であり、正常動作を保証するものではありません。

・当ファイルは上記対応ソフト専用のファイルです。
 他のゲームソフトでは動作いたしません。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルを使用したことにより発生した問題に関して、
 弊社はいかなる責任も負いません。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。


上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

[VAL-0005 怪盗L☆lita&you〜姉妹監禁肉遊〜](パッケージ版)
Windows7対応ファイルβ版(zip形式:405kb)


 
WindowsVista対応ファイルβ版配布について

【内容】

下記ソフトへのWindowsVista対応ファイル(β版)

【使用方法】

ダウンロードしたファイルを解凍し、作成された.exeファイルを、
ゲームをインストールして作成されたフォルダ内にある
同名の.exeファイルに上書きしてください。

【対応ソフト】

VAL-0009 乳ちちちちち〜ッ!〜ミルクまみれカフェ〜
(パッケージ版・ダウンロード版)

VAL-0006 いもうと妊娠2〜淫・胎・悶・絶〜
(パッケージ版・ダウンロード版)

VAL-0004 彼女はアナル奴隷〜復讐の尻穴折檻〜
(パッケージ版・ダウンロード版)

【注意事項】

※当ファイルを使用された場合は、下記を全て了承いただいたこととなります。

・上記対応ソフトは本来、WindowsVista非対応の商品です。

・当ファイルは全てのOS環境での動作を保証するものではありません。
 WindowsVista(32bit版)以外のOSでは使用しないでください。

・当ファイルはβ版であり、正常動作を保証するものではありません。

・当ファイルは上記対応ソフト専用のファイルです。
 他のゲームソフトでは動作いたしません。

・ファイルの使用に関してはお客様の自己責任で、十分な注意をお払いの下
 作業を行ってください。

・当ファイルを使用したことにより発生した問題に関して、
 弊社はいかなる責任も負いません。

・当ファイルの無断転載を一切禁止いたします。


上記注意事項をよくお読みの上、下記のファイルをダウンロードしてください。

「乳ちちちちち〜ッ!〜ミルクまみれカフェ〜」
WindowsVista対応ファイルβ版(zip形式:168kb)
パッケージ版  ダウンロード版

「いもうと妊娠2〜淫・胎・悶・絶〜」
WindowsVista対応ファイルβ版(zip形式:168kb)
パッケージ版  ダウンロード版

「彼女はアナル奴隷〜復讐の尻穴折檻〜」
WindowsVista対応ファイルβ版(zip形式:190kb)
パッケージ版  ダウンロード版


 
ゲームをアンインストールしたら再インストールに失敗する

【問題点】

・ゲームソフトを手動で削除、または移動などしてしまったために、
 再インストールに失敗する

・不特定の原因でゲームソフトを再インストールに失敗する

【原因】

上記の症状が出る場合は、お使いのPC内に弊社ゲームソフトのインストール情報ファイルが
正常にインストールされていない、または正常にアンインストールされていない場合に、
この問題が発生します。

【対応】

「お買い上げゲームソフト名.ini」

(例1) プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜.ini
(例2) レイプ!レイプ!レイプ!.ini

上記ファイルがインストール時のメインドライブ(デフォルトはCドライブ)内

OSがWindowsVistaの場合は「Windows」フォルダの中の「system32」
OSがWindowsXPの場合は「Windows」フォルダの中の「system32」
OSがWindows2000の場合は「WINNT」フォルダの中の「system32」
OSがWindows98の場合は「Windows」フォルダの中の「system32」

上記の場所に作成されていますので、
ファイルを手動で削除し再度インストールをお試しください。

プレイ!プレイ!プレイ!以後に発売されましたらゲームソフトに関しましては
下記の場所に作成されています。

OSは全て共通となります。
ローカルディスク(C:)→「ユーザー」→「お使いのユーザー名」→
「マイドキュメント」→「VALKYRIA」→「お買い上げゲームソフト名」

※OSのインストール状況によりファイルの場所が異なる場合もあります。

【補足】

 上記の操作はWindows内のファイルを削除することとなります。
 上記指定以外のファイルを削除するなどするとWindowsが正常動作しなくなる
 可能性がありますので、上記操作を行う場合は十分にご注意の上、
 自己責任でお願いいたします。


 
DL版ソフトの解凍に失敗する
ゲームのインストールに失敗する
ゲームの起動に失敗する

【原因@】

・ダウンロードに失敗し、ファイルが破損している可能性があります。

 お買い上げになられたダウンロードサイト様から、再ダウンロードをしてください。
 再ダウンロード方法はダウンロードサイト様をご覧ください。

 圧縮ファイルの解凍に失敗している可能性もありますので、
 解凍ソフトをWindows標準のものを使用せず、他の解凍ソフトをご使用ください。
 また、Windows標準の解凍ソフトでない場合も、別の解凍ソフトをお試しください。

 圧縮ファイルの解凍先のフォルダーやドライブを変更してから、
 解凍をお試しください。

【原因A】

・Windows上のメモリ環境に問題がある可能性があります。

 常駐ソフトなどが多数起動しているため、メモリの空き容量が十分でない場合、
 ゲームのインストールや起動、DL版の圧縮データの解凍に失敗する可能性があります。
 
 常駐ソフト(ウイルス対策ソフトなど)が起動している場合、
 終了できるソフトは全て終了し、仮想メモリを十分な状態にしてから、
 ゲームのインストールや起動、DL版の圧縮データの解凍をお試しください。

【原因B】

・お使いのPCがウィルスに感染している可能性があります。

 お使いのPCがウィルスに感染している場合は、各種ウィルス対策ソフトを
 使用していただき、駆除してからインストールをしてください。


【原因C】

・ウィルス対策ソフトが誤検知している可能性があります。

 ウィルス対策ソフトにて、ゲームソフトの実行を許可してください。
 または誤操作にて、ゲームソフトの起動を禁止に登録してしまっている
 可能性がありますので、ウィルス対策ソフトの設定をご確認ください。

【原因D】

・ハードディスク関連の環境に問題がある可能性があります。

 ゲームをインストールする際、デフォルトのインストール先ではなく、
 インストール先のフォルダやドライブを任意の場所に変更してから、
 インストールをお試しください。

 空き容量が足りない可能性がありますので、インストール時に
 十分な空き容量のあるハードディスクドライブをお選びください。

 ゲームをインストールする権限がない可能性がありますので、
 管理者権限でインストールをお試しください。

【ダウンロード版用補足】

・上記をお試しになられても解凍またはインストールがうまく出来ない場合は
 ダウンロードしたファイル自体が破損している可能性がありますので、
 ダウンロードサイト様から再ダウンロードしてください。
 再ダウンロード方法は各サイトをご覧ください。

・ダウンロード版のダウンロードから解凍までは、
 お買い上げいただいた各ダウンロードサイト様のサポートになります。
 これは、ゲームデータの圧縮からアップロードまでを
 各ダウンロードサイト様がそれぞれに独自の方法で行っているためです。
 お手数ですが、上記の方法でダウンロードから解凍までが出来ない場合は
 各ダウンロードサイト様へサポート依頼を行っていただきますよう、お願いいたします。


 
ブルマ汁〜肉欲少女人形〜

【問題点】

ブルマ汁〜肉欲少女人形〜(ダウンロード版)で音声ファイルが再生されずに
ゲームが終了するという不具合が報告されております。

【原因】

ダウンロードサイト様などから正常に圧縮ファイルがダウンロード出来なかった場合や、
解凍ソフトの仕様により、『snd』という音声ファイルの含まれたフォルダーが
作成されないため。

【対応】

各サイトからダウンロードし、解凍したフォルダー内が下記の<参考>の構成と
同じになっているかご確認ください。
『snd』フォルダー内には「data0000.odn」「data0001.odn」の2つのファイルが
あります。そちらも作成されているかご確認ください。

不足しているファイル等がありましたら、各サイト様から再ダウンロードをしてください。
それでも改善されない場合は、使用している解凍ソフトを変更して解凍ください。



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【問題点】

一部のダウンロードサイト様にアップされたデータで、
セーブ・ロードが出来ないという不具合が報告されております。

現在、各サイトにアップされているデータは全て改善されております。

【原因】

使用圧縮ソフトの仕様により、セーブファイルを作成するために必要であった
『data』という空フォルダーが圧縮されなかったため。

【対応】

各サイト様からダウンロードし、そのファイルを解凍して出来たフォルダー内に
『data』というフォルダーを作成してください。
(「read.me」ファイルや「ブルマ汁〜肉欲少女人形〜.exe」などがあるフォルダーの
中に作成してください)

<参考>

※上記のように「data」という名前のフォルダーを作成してください。


その何も入っていない『data』フォルダーを作成いただきますと、
セーブ・ロードが行えるようになり、完全なデータとなります。

また、手動でフォルダーの作成がわからない方などは、お手数ですが
ダウンロードされましたサイトのバージョンアップ情報などご覧ください。
不具合が判明した時点で随時、データ入れ替えを各サイト様に依頼しておりますので、
バージョンアップの旨がご報告されておりましたら、再度ダウンロードください。

お手数をお掛けいたしまして、申し分けございません。


 
購入した商品が破損している・ディスクが外れている

【問題点】

購入したパッケージ版商品のケース等が破損している・ディスクが外れている

【対応】

申し訳ございませんが、店舗様でご購入されました商品に関しましては、
流通の関係上、弊社ではご対応いたしかねます。
誠にお手数ではございますが、商品の現状を維持した上でご購入店舗様に商品の状態を
ご連絡頂き、ご対応をお問い合わせいただけますようにお願い申し上げます。

また、通販でご購入されたという場合で、破損状況や不具合状況が配送会社様の、
運搬中の扱いによるものと判断される場合は、誠にお手数ではございますが、
商品の現状を維持した上で配送会社様へご連絡き、
ご対応をお問い合わせいただけますようにお願い申し上げます。

※弊社に商品等をお送りいただきましても交換等には応じかねますので、予めご了承下さい。
 万が一、商品が送られてきました場合、その状態まま、
 送料着払いにてご返送させていただきます。


【その他のサポートについて】

わるきゅ〜れ商品の不具合やご意見・ご感想などがありましたら、お気軽にご連絡ください。

お問い合わせ先

・新着情報
・商品情報
・ショップ
・リクルート
・サポート
・コンタクト

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