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多く寄せられるお問い合わせについて
【お問い合わせ内容】
・ソフトウェアを手動で削除してしまったために、再インストールすることができなくなった
・不特定の原因でソフトウェアを再インストールすることが出来なくなった
【原因】
上記の症状が出る場合は、お使いのPC内に弊社ソフトウェアのインストール情報ファイルが
正常にインストールされていない、または正常にアンインストールされていない場合に、
この問題が発生します。
【対応】
「お買い上げソフトウェア名.ini」
(例1) プリンセスナイト☆カチュア〜堕ちた竜騎姫〜.ini
(例2) レイプ!レイプ!レイプ!.ini
上記ファイルがインストール時のメインドライブ(デフォルトはCドライブ)内
OSがWindowsVistaの場合は「Windows」フォルダの中の「system32」
OSがWindowsXPの場合は「Windows」フォルダの中の「system32」
OSがWindows2000の場合は「WINNT」フォルダの中の「system32」
OSがWindows98の場合は「Windows」フォルダの中の「system32」
上記の場所に作成されていますので、
ファイルを手動で削除し再度インストールをお試しください。
※OSのインストール状況によりファイルの場所が異なる場合もあります。
【補足】
・system内のファイルを削除しますので、他のファイルを削除するなどして
しまいますと、Windowsが正常動作しなくなる可能性がありますので、
十分なご注意の上、自己責任でお願いいたします。
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